3.04 Il personale sarà il fattore determinante per il successo
Il personale con il supporto della Compagnia di navigazione sarà selezionato dopo la formazione organizzata nel periodo di montaggio delle Cittadelle
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e poi mantenuto a livelli di eccellenza attraverso la formazione on-job permanente. Le frequenti esercitazioni nelle procedure di sicurezza, di emergenza e di evacuazione, coordinate con la Web-TV, contribuiranno a creare uno spirito di gruppo inusuale in Italia e saranno istruttive e divertenti per gli ospiti e i visitatori.
La fidelizzazione del personale sarà motivata dall’ambiente di lavoro eccellente, dalle rapide possibilità di carriera e soprattutto dagli inusuali premi di produzione. Su tutte le vendite dei servizi fatte attraverso le prenotazioni on the road e gli acquisti tramite l’App una parte dei ricavi sarà addebitata mensilmente come premio di produzione in busta paga a tutto il personale in relazione agli impegni diretti e indiretti di ciascuno e al livello del loro impegno misurato con gli standard concordati con le rappresentanze sindacali interne.
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